よくある質問とその答え
ロナでよくあるお問い合わせとその回答をご紹介します。
お問い合わせの前に一度こちらをご覧ください。
マニキュアコートに関する質問
マニキュアコートはどんな車に適しているのでしょうか?
新車に近いような塗膜の場合、一番早く、安く綺麗な仕上がりになります。
古い車でも施工可能ですか?
塗膜が浮いていたり剥がれていたり、変色など極度に劣化していなければ施工可能です。
艶が失われている場合は磨き工程が必要になります。
艶が失われている場合は磨き工程が必要になります。
どんな素材でも効果はありますか?
いいえ、メッキ、樹脂、ゴムなどには効果はありません。
傷が目立つ場合は磨きをかけないとマニキュアコートの効果はないのでしょうか?
深い傷などは磨きをかけないでマニキュアコートを行うと施工後も傷が残って見えてしまう場合がありますが、マニキュアコート自体の効果はあります。
浅い傷の場合はマニキュアコートを施工することで目立ちにくくなることがあります。
浅い傷の場合はマニキュアコートを施工することで目立ちにくくなることがあります。
施工後に市販のワックスやコーティング剤をかけても大丈夫?
1年間ノンワックスで輝きを保証する商品ですので、新たにワックスコーティングはかけないでください。
マニキュアコートでの保障はその時点で付けることができなくなります。
マニキュアコートでの保障はその時点で付けることができなくなります。
施工後の洗車は水洗いでいいのですか?
はい、汚れが落ちにくい場合は中性洗剤を使用して洗車してください。
施工後に洗車機にかけてもいいですか?
布やスポンジなどのソフトなタイプの洗車機のみ可能です。
ブラシの洗車機は通さず、また、ワックス洗車もかけないでください。
ブラシの洗車機は通さず、また、ワックス洗車もかけないでください。
施工後すぐに雨に降られて汚れてしまいました。洗車して大丈夫ですか?
マニキュアコートの膜が落ち着く48時間後以降に洗車してください。
ホイールリペアに関する質問
ホイールにタイヤが付いたままでも修理の依頼は可能でしょうか?
タイヤが付いたままでのホイール修理依頼も可能です。
修理内容により別途タイヤ脱着料金がかかる場合がございます、ご了承ください。
修理内容により別途タイヤ脱着料金がかかる場合がございます、ご了承ください。
高級車、外車の純正ホイールなどの特殊塗装(ハイパーシルバー)は再現可能でしょうか?
可能です。
高級車や外車の純正アルミホイールやBBS等に塗装されているハイパーシルバーもお任せください。
高級車や外車の純正アルミホイールやBBS等に塗装されているハイパーシルバーもお任せください。
ホイールの修理後の耐久性が心配なのですが。
ホイールの修理後も十分な耐久性がございますのでご安心ください。
ホイールの表面のゆがみは直りますか?
表面のゆがみは修理対象外です。
ホイールをお車に装着している状態で内側(裏側)のリム部(外周部分)のみ修理対象としています。
ホイールをお車に装着している状態で内側(裏側)のリム部(外周部分)のみ修理対象としています。
ホイールを指定した色に塗装することは出来ますか?
車両のメーカー名・カラーナンバーをご指定いただくことで、ご希望に合わせた色へのカラーチェンジが可能となります。特殊カラー(ハイパーカラー)へのカラーチェンジも可能です。
過去に修理歴のあるホイールをまた修理することは出来ますか?
過去に修理歴のあるホイールも修理対象ホイールであれば修理可能です。
全般
カード払いはできますか?
申し訳ありませんが各種カード払いは取り扱っておりません。
現金のみのお支払となります。
法人様の場合は月締め月末口座振込が可能です。
現金のみのお支払となります。
法人様の場合は月締め月末口座振込が可能です。
施工をお願いしたいのですが。
ありがとうございます!
お電話かメールでご予約日等の打ち合わせを致しますので、まずはご連絡をお願いします。
お電話かメールでご予約日等の打ち合わせを致しますので、まずはご連絡をお願いします。